在位于杭州未来科技城的一家海归创业公司内，技术人员正在做实验。 本报记者 孙亚慧摄
日前，《2019中国海归就业创业调查报告》在京发布。报告显示，“90后”尤其是“95后”新生代海归正在发展成为海归就业创业的主力军。受访者当中，“90后”（1990年-1995年出生）占比达52%，较2018年有所下降，但仍是主要受访群体。同时，“95后”占比显著升高，达17%。而随着海归就业市场需求向纵深发展，留学生优势所在、留学生对自身发展的满意度、留学生所需的就业创业帮扶也呈现出新的特点。
“国际化视野”成第一优势
以往谈及归国留学生的最大优势，语言能力常常位居榜首，而现在，随着国内高校教育理念的国际化以及对于语言教育的重视，在受访海归看来，留学所带来的自身语言优势正在逐渐下降。而“具有国际视野”，在今年海归回国发展的主要优势中排名第一，且占比持续上升，从2018年的59%上升至今年的68%；原本排名首位的“语言沟通能力强”，则由去年的占比73%降低到59%。
这也与用人市场的客观需求相符。如今很多国企和民企“走出去”需求强烈，但有时却会在海外市场遭遇“水土不服”，这不仅因为国外法律法规和市场环境有别于国内，文化差异更是其中产生影响的重要原因。
用人单位所需的海归“国际化视野”，更像是一座连通中外的桥梁，以消解交往中可能因文化差异而出现的分歧。“知己且知彼”已成为求职市场中留学生的最大优势。
当被问及选择回国发展的原因时，“方便与亲友团聚”虽占比仍排首位，但比例已由去年的67%降为60%；“国内经济发展形势较好”占比增加，由40%增长到42%。与此同时，“具有为国奉献的意愿”占比持续上涨，这也能一定程度上反映出新生代海归心底的家国情怀。今年是新中国成立70周年，一幕幕振奋人心的国庆盛典、一段段峥嵘岁月里的感人故事，都成为留学生凝心聚力、将个人理想与祖国发展相系的动力之源。
国际局势变化同样也会影响留学生的回国意愿。国外就业市场与签证政策的变化，客观上起到了将留学生“推回”国内就业市场的作用；同时，八成以上受访海归认为国际关系的变化对留学国家的选择产生影响；近七成受访海归认为国际关系的变化加快了留学人员的回国进程。
发展状况满意度待提高
人才引进，不仅是“引来”，更得“留住”“用好”，但统计结果显示，大部分海归对现阶段的发展状况难言满意。无论对海归自身还是用人单位来说，这必须引起重视，让留学生增强职业认同、明确自身职业规划，才有可能实现人尽其才、才尽其用。
事实上，当受访海归被问及对当前发展状况的满意程度时，表示“非常满意”和“比较满意”的占比仅为2%与15%；42%的受访海归表示对现在的发展状况感受“一般”，没有明显的不满感与满足感。然而，对当前发展状况表示不满的受访海归超过1/3，其中26%受访海归表示对现在的发展状况“不太满意”，12%的受访海归表示“不满意”。
曾于英国萨里大学学习会计与金融专业的李枫就是感受“不太满意”中的一员。已毕业回国工作一年半的他，认为自己所学在实际工作应用中“并没有太多可施展的空间”。“与国内毕业生相比，我也很难说自己有哪些明显的优势。就我现在的工作而言，我觉得留学与否都可以胜任。”李枫言语中有些沮丧。
从求职时间上看，94%的受访海归可以在6个月内找到工作。2019年，11%的受访海归表示“回国前已经找到工作”，在回国“1个月以内”或者“1-3个月”找到工作的比例均为36%。业内分析人士提醒，与国内应届毕业生多数在离校前就已拿到offer相比，海归回国前已找到工作的数量占比并不乐观，身在海外只是其中部分原因，还是应将找工作周期提前，才能在就业市场上拥有更多机会。
呼唤创业园区服务升级
不了解国内政策、不清楚具体办理流程……不少有创业意向的海归在回国之初会选择先入驻留创园、科技城等园区，把这里作为自己创业之路的第一站。然而，海归对园区所提供的创业服务满意度，近年来却呈现出下降趋势。
值得注意的是，从受访海归在创业过程中遇到的主要困难来看，选择“创业服务不到位”的海归数量仅次于“融资困难”，占比达到29%，后者占比达33%。当被问及创业园区对自己的帮助程度，选择帮助“非常大”和“较大”的占比分别由2018年的15%和23%下降至今年的4%和13%；选择“一般”“较小”和“没帮助”的占比则分别由2018年的30%、7%和11%上升至2019年的38%、17%和17%。如何实现服务升级？如何真正让园区创业服务与海归的需求所匹配？值得众多创业园区进行更深入的思考。
创业阶段的海归究竟最需要哪些服务？数据显示，“技术研发”和“市场开拓”占比均超30%。同时，对于“办公场地”“专利保护”及“对接行业上下游资源”的需求占比也均名列前茅。
随着创业进程的深入，海归对园区所能提供的服务预期进一步提升，除了硬件配套，“软服务”成色也不可小视。于创业园区而言，这无疑是一个信号，提供更具专业化的配套服务不只在于场地多大、办公设施多齐全，还在于能够真正深入创业环节，以一支专业的服务队伍来提供切入角度更细、资源对接更全面、指导周期更长的创业服务。这很可能会成为下一阶段留创园、科技园等园区在吸引海归上发力的重点。
本报记者 孙亚慧
《 人民日报海外版 》（ 2019年12月25日 第 10 版）
责编：周璇、张婧妍
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